Прямую телефонную линию с жителями региона провел заместитель председателя облисполкома Виталий Невера

Прямые телефонные линии – эффективный способ коммуникации населения и органов власти, поэтому их проведение не теряет своей актуальности. Спектр вопросов и проблем, по которым обращаются граждане и которые требуют решения, разноплановый. Ни одно обращение не остается без внимания, все берутся на контроль. Ведь главная задача органов власти – найти решение каждой проблеме.

На сегодняшнюю прямую телефонную линию поступило 10 обращений. Поднимались вопросы, касающиеся функционирования системы жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства территорий, медицины.

Вопросы, затрагивающие сферу здравоохранения, носили консультативный характер. Дозвонившаяся гродненка хотела узнать, какие лекарственные средства можно применять для лечения ангионевротического отека (отек Квинке). Жительница городского поселка Красносельский интересовалась эндопротезированием тазобедренных суставов. Разъяснения по данным обращениям были даны специалистом, дежурившим на прямой линии.

Обратившаяся на прямую линию жительница областного центра рассказала, что возле одного из домов по улице Строителей перекопана территория, никакие работы не ведутся. Обращение было переадресовано в Гродненский горисполком.

По вопросу исчисления индивидуального коэффициента заработка при назначении пенсии обратилась жительница Гродно. Ей было дано компетентное разъяснение.