Categories: Падзеі

Владимир Кравцов: системный подход к обращениям граждан позволяет решать многие вопросы

Количество обращений граждан на прямые линии Гродненского облисполкома в первом полугодии заметно снизилось. Об этом сегодня во время очередной телефонной линии с населением сообщил журналистам председатель Гродненского облисполкома Владимир Кравцов.
– Проанализированы телефонные обращения граждан в облисполком за первую половину текущего года. Мы видим, что их количество постепенно сокращается. Это можно расценивать как то, что такая форма сработала, достигнут определенный эффект и проблемы действительно решаются, удалось снять немало вопросов, – отметил губернатор.
Если анализировать характер обращений, то по-прежнему наибольшее их число касается жилищно-коммунального хозяйства. Люди по-прежнему задают вопросы о водоснабжении, теплоснабжении, состоянии жилищного фонда, кровли и так далее. Например, в очередной раз дозвонился в облисполком житель Зарицы, пенсионер Виктор Георгиевич, который рассказал о проблемах с дорогой, освещением и интернет-связью на улице микрорайона индивидуальной жилой застройки. Он сразу признался, что обращается к власти не первый раз, но проблемы остаются.
Владимир Кравцов отметил, что несколько лет были сложными в плане финансирования, поэтому обустройство некоторых улиц откладывалось. Он поручил еще раз разобраться с этим участком. Проблему с освещением можно решить в ближайшее время, что и будет сделано. Вопрос со связью держится на контроле, «Белтелеком» собирается провести оптоволокно в микрорайон, как только количество жителей вырастет до необходимого уровня. Губернатор подчеркнул, что подобные звонки поступают практически на каждую прямую линию и не остаются без внимания.
В области уже выработаны подходы для системной работы по таким темам. Исходя из имеющихся и предусмотренных средств, составляются планы на каждый год, а списки публикуются для населения. Задача власти – чтобы это действительно было исполнено. И конечно, при возможности мы стремимся сделать объем работ сверх плана, добавил он.
Второй по значимости пласт вопросов, которые задают люди, это занятость и оплата труда. Владимир Кравцов подчеркнул, что эта актуальная тема стояла более остро в начале года. Сейчас острота проблемы снята, хотя есть определенный уровень безработицы и ряд проблемных организаций. Все тревожные сигналы становятся поводом для изучения ситуации и принятия мер, которые позволяют минимизировать негативные последствия.
Подчеркну, что наряду с существенным падением количества обращений именно в облисполком, число звонков в райисполкомы остается приблизительно на том же уровне, либо растет. Отрадно, что люди убедились: многие вопросы можно решать на местном уровне, добавил губернатор.
Сегодня на прямую линию к Владимиру Кравцову позвонили 56 человек, из них 28 жители Гродно.
Фото Михаила ИСАЧЕНКО
Елена СТАСЮКЕВИЧ
Гродненская правда
administrator

Recent Posts

Ликвидация последствий непогоды в Гродно и помощь аграриям на уборочной. Александр Лукашенко заслушал доклад Вадима Синявского

Президент Беларуси Александр Лукашенко 3 августа заслушал доклад министра по чрезвычайным ситуациям Вадима Синявского. Об…

11 часов ago

Ход уборочной, сев озимых и строительство профилакториев. Александр Лукашенко заслушал доклад главы Минсельхозпрода

Президент Беларуси Александр Лукашенко заслушал доклад министра сельского хозяйства и продовольствия Юрия Горлова. Об этом…

12 часов ago

Минск стал самым популярным зарубежным городом у российских туристов, еще три белорусских в топ-10

Минск лидирует среди зарубежных направлений для городского туризма россиян. Об этом сообщает БЕЛТА со ссылкой…

13 часов ago

Праект “Жамчужыны зямлі Дзятлаўскай”. Рукадзельніца, спявачка, цікавы суразмоўца

Спецыялісты сектара нестацыянарнага абслугоўвання насельніцтва раённага Цэнтра культуры і народнай творчасці павіншавалі з 80-гадовым юбілеем…

13 часов ago

МВД объявляет творческий конкурс, посвященный 110-летию милиции Беларуси!

Министерство внутренних дел проводит конкурс на лучшие литературное, художественное и музыкальное произведение об органах внутренних…

14 часов ago

Пик лета не прошел? Синоптики рассказали, когда на неделе ожидать главного зноя

Когда на неделе ожидать главного зноя, рассказали БЕЛТА в Республиканском центре по гидрометеорологии, контролю радиоактивного…

14 часов ago