Новая схема: Мошенники представляются сотрудниками службы поддержки «115.бел»

Правоохранители с экранов телевизоров, голосовыми сообщениями в метро и наземном транспорте неустанно напоминают гражданам о бдительности. Меж тем изобретательность мошенников поражает. Раз за разом они придумывают все более изощренные формы обмана доверчивых граждан. Теперь аферисты орудуют под маской сотрудников службы поддержки «115.бел», пишет 1prof.by.

Напомним, что контакт-центр «МАЯ РЭСПУБЛІКА: 115.БЕЛ» начал работу в ноябре 2015 года в Минске. Спустя 2 года сервис запустили в Витебске, а в 2018-м – во всех районных и областных центрах республики. За это время уже все белорусы знают о пользе данного проекта, активно им пользуются и доверяют. Видимо поэтому мошенники и решили этим воспользоваться.

В центре информационных технологий Мингорисполкома проинформировали горожан, что в последнее время участились случаи звонков, когда аферисты представляются сотрудниками службы поддержки «115.бел». Гражданам подсказали, как распознать тревожные нотки обмана и не стать очередной жертвой.

Советуют обратить внимание на следующие нюансы:

сотрудники службы «115.бел» не практикуют звонки по телефону или через мессенджеры, и уже тем более не интересуются какими-либо кодами;
SMS-коды, которые приходят в сообщениях, пригодятся гражданам лишь для того, чтобы пройти регистрацию в мобильном приложении «МАЯ РЭСПУБЛІКА: 115.БЕЛ». Если позвонивший вам абонент уверяет, что он сотрудник службы технической поддержки, называет ваше имя или другую информацию, передавать ему SMS-коды все же не стоит;
настоящий работник службы «115.бел» может позвонить вам с единственной целью – собрать информацию о качестве обслуживания после выполнения оставленной жильцом дома заявки.
Если вы сообразили, что ведете разговор с мошенниками, которые зачастую делают ставку на спешку и запугивание, без паники! Постарайтесь оставаться хладнокровными и не поддаться давлению. Просто завершите звонок.

Не ведитесь на уговоры и не сообщайте аферистам коды, пароли или данные банковских карт. Если закрались сомнения в разговоре с абонентом, то информацию можно перепроверить – наберите официальный короткий номер 115 и задайте волнующие вас вопросы.

1prof.by

Подписывайтесь на телеграм-канал «Дятлово ОНЛАЙН» по короткой ссылке @gazeta_peramoga